Podmienky ochrany osobných údajov

Podmienky ochrany osobných údajov

V spoločnosti PROARTE s.r.o. si vážime vaše súkromie a dbáme na ochranu vašich osobných údajov. Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.

Tieto podmienky vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely ich používame, komu ich môžeme poskytovať a aké práva máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov.

Prevádzkovateľ osobných údajov:

PROARTE s.r.o.
Horná Vančurova 18
831 01 Bratislava
Slovenská republika
IČO: 45 640 637
zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 66357/B

E-mail: info@tlakomeryomron.sk
Telefón: +421 917 951 609

PROARTE s.r.o. je prevádzkovateľom internetového obchodu www.tlakomeryomron.sk.

Osobné údaje spracúvame najmä na účely vybavenia objednávok, plnenia kúpnych zmlúv, platieb a doručenia tovaru, vedenia zákazníckych účtov, vybavovania reklamácií a servisu, komunikácie so zákazníkmi, plnenia zákonných povinností, zisťovania spokojnosti zákazníkov, marketingu a – na základe príslušného právneho základu – analýzy používania našich webových stránok.

Pri poskytovaní našich služieb môžu byť osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu poskytované našim zmluvným partnerom, najmä poskytovateľovi e-shopovej platformy, dopravcom, poskytovateľom platobných služieb, účtovným a IT dodávateľom, poskytovateľom analytických služieb a ďalším osobám, ak je to potrebné na splnenie zmluvy alebo našich zákonných povinností.

V súvislosti s reklamáciami, záručným a pozáručným servisom výrobkov OMRON môžu byť osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté spoločnosti CELIMED s.r.o., Bratislava, ktorá zabezpečuje autorizovaný servis výrobkov OMRON. Podrobnejší zoznam príjemcov a podmienky poskytovania osobných údajov sú uvedené nižšie.

I. Základné ustanovenia

1. Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 bodu 7 GDPR je spoločnosť PROARTE s.r.o., so sídlom Horná Vančurova 18, 831 01 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 45 640 637 (ďalej len „prevádzkovateľ“).

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú:

PROARTE s.r.o.
Horná Vančurova 18
831 01 Bratislava
Slovenská republika
E-mail: info@tlakomeryomron.sk
Telefón: +421 917 951 609

3. Osobnými údajmi sa rozumejú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby. Identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor alebo na jeden či viac prvkov, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, psychickú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.

4. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje iba v rozsahu potrebnom na konkrétny účel spracúvania a v súlade so zásadami spracúvania osobných údajov podľa GDPR.

5. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

II. Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov

1. Prevádzkovateľ spracúva najmä osobné údaje, ktoré mu poskytnete pri vytvorení zákazníckeho účtu, vytvorení alebo vybavení objednávky, platbe, komunikácii s prevádzkovateľom, uplatnení reklamácie, požiadavke na servis, vrátení tovaru, hodnotení nákupu alebo pri využívaní ďalších služieb internetového obchodu.

2. Prevádzkovateľ môže spracúvať aj osobné údaje, ktoré vzniknú v súvislosti s používaním internetového obchodu alebo plnením zmluvného vzťahu, a údaje získané od svojich zmluvných partnerov v rozsahu potrebnom na zabezpečenie príslušnej služby.

3. Prevádzkovateľ môže spracúvať najmä tieto kategórie osobných údajov:

identifikačné údaje – najmä meno, priezvisko a v prípade podnikateľov aj obchodné meno, IČO, DIČ alebo IČ DPH;
kontaktné údaje – najmä e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná a doručovacia adresa;
údaje zákazníckeho účtu – najmä prihlasovacie údaje a údaje uložené v zákazníckom účte;
údaje o objednávkach a nákupoch – najmä údaje o objednanom tovare, cene, spôsobe platby a dopravy, stave objednávky a histórii nákupov;
platobné údaje – najmä informácie o uskutočnenej platbe a v relevantných prípadoch číslo bankového účtu; údaje o platobnej karte prevádzkovateľ štandardne nezískava, ak ich zákazník zadáva priamo do zabezpečeného prostredia poskytovateľa platobných služieb;
údaje týkajúce sa reklamácií, vrátenia tovaru a servisu – najmä údaje potrebné na identifikáciu zákazníka, výrobku a objednávky, opis vady alebo servisnej požiadavky, údaje o priebehu a výsledku reklamácie alebo servisu a súvisiaca komunikácia;
údaje z komunikácie – najmä obsah e-mailovej alebo inej komunikácie so zákazníkom;
údaje o hodnotení nákupu alebo tovaru – ak zákazník hodnotenie alebo recenziu poskytne;
technické údaje a údaje o používaní webových stránok – napríklad IP adresa, údaje o zariadení, operačnom systéme a internetovom prehliadači a údaje získané prostredníctvom cookies alebo obdobných technológií, a to podľa nastavenia cookies a udeleného súhlasu, ak sa súhlas vyžaduje.

4. Osobné údaje získavame najmä:

priamo od vás prostredníctvom objednávkového, registračného, kontaktného alebo iného formulára na internetovom obchode;
prostredníctvom e-mailovej, telefonickej alebo inej komunikácie;
v súvislosti s vybavením objednávky, platby, dopravy, reklamácie, vrátenia tovaru alebo servisnej požiadavky;
automaticky pri používaní internetového obchodu prostredníctvom nevyhnutných technológií a, pri ostatných technológiách, podľa nastavenia vášho súhlasu s cookies;
v nevyhnutnom rozsahu od našich zmluvných partnerov zapojených do vybavenia objednávky, platby, dopravy, reklamácie alebo servisu.

III. Zákonné dôvody a účely spracúvania osobných údajov

1. Osobné údaje spracúvame len v rozsahu nevyhnutnom na konkrétny účel a na základe príslušného právneho základu podľa GDPR. V závislosti od toho, akým spôsobom využívate náš internetový obchod, môžeme vaše osobné údaje spracúvať najmä na účely vybavenia objednávky, plnenia kúpnej zmluvy, vedenia zákazníckeho účtu, komunikácie, vybavovania reklamácií a servisu, plnenia zákonných povinností, zisťovania spokojnosti zákazníkov, ochrany našich právnych nárokov, marketingu a analýzy používania webových stránok.

2. Právnym základom spracúvania osobných údajov môže byť najmä:

plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR;
splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR;
oprávnený záujem prevádzkovateľa alebo tretej strany podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR;
súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

3. Objednávka a plnenie kúpnej zmluvy

Osobné údaje spracúvame na účely prijatia a spracovania objednávky, uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy, prijatia a evidencie platby, vystavenia príslušných dokladov, odoslania a doručenia tovaru a komunikácie súvisiacej s objednávkou.

Právnym základom tohto spracúvania je plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Poskytnutie osobných údajov potrebných na vybavenie objednávky je nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy. Bez ich poskytnutia nie je možné objednávku riadne vybaviť.

4. Plnenie zákonných povinností

Niektoré osobné údaje spracúvame z dôvodu plnenia povinností vyplývajúcich z právnych predpisov, najmä v oblasti účtovníctva, daní, ochrany spotrebiteľa a vybavovania práv zo zodpovednosti za vady.

Právnym základom je splnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

5. Reklamácie, záručný a pozáručný servis

Osobné údaje spracúvame na účely prijatia, evidencie, posúdenia a vybavenia reklamácie, uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady a zabezpečenia záručného alebo pozáručného servisu.

V súvislosti s reklamáciou alebo servisom výrobkov OMRON môžu byť osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté spoločnosti CELIMED s.r.o., Bratislava, ktorá zabezpečuje autorizovaný servis výrobkov OMRON.

Právnym základom spracúvania je podľa okolností plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, splnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR alebo oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, najmä pri pozáručnom servise a ochrane právnych nárokov.

6. Komunikácia a vybavovanie požiadaviek

Ak nás kontaktujete prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo kontaktného formulára, spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete, na účely vybavenia vašej požiadavky a súvisiacej komunikácie.

Právnym základom je podľa povahy vašej požiadavky vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy alebo plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, prípadne náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na riadnej komunikácii so zákazníkmi a vybavovaní ich požiadaviek.

7. Zákaznícky účet

Ak si vytvoríte zákaznícky účet, osobné údaje spracúvame na účely jeho vytvorenia, vedenia a poskytovania funkcií spojených so zákazníckym účtom.

Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Vytvorenie zákazníckeho účtu je dobrovoľné a nie je podmienkou uskutočnenia nákupu, ak internetový obchod umožňuje nákup bez registrácie.

8. Hodnotenie spokojnosti – Overené zákazníkmi

Vašu spokojnosť s nákupom môžeme zisťovať prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš internetový obchod zapojený. Na tento účel môžeme prevádzkovateľovi služby Heureka.sk poskytnúť vašu e-mailovú adresu a informácie o zakúpenom tovare v rozsahu potrebnom na zaslanie a vyhodnotenie dotazníka.

Právnym základom spracúvania je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR spočívajúci v zisťovaní spokojnosti zákazníkov a zlepšovaní našich služieb. Proti tomuto spracúvaniu môžete kedykoľvek namietať, najmä prostredníctvom odkazu uvedeného v doručenom e-mailovom dotazníku.

9. Marketingová komunikácia

Ak nám udelíte súhlas so zasielaním marketingovej komunikácie, môžeme vaše kontaktné údaje používať na zasielanie obchodných a marketingových oznámení. Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

V prípadoch, keď právne predpisy umožňujú zasielanie marketingovej komunikácie existujúcim zákazníkom aj bez osobitného súhlasu, môžeme na tento účel spracúvať vaše kontaktné údaje na základe nášho oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, pričom máte možnosť takéto zasielanie kedykoľvek jednoducho a bezplatne odmietnuť.

10. Cookies a analytické nástroje

Nevyhnutné cookies a obdobné technológie používame v rozsahu potrebnom na zabezpečenie správneho fungovania internetového obchodu.

Analytické, štatistické a marketingové cookies používame iba na základe vášho predchádzajúceho súhlasu, ak právne predpisy neustanovujú inak. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť prostredníctvom nastavenia cookies na našich webových stránkach.

Podrobnosti o používaní cookies sú uvedené v časti VI. týchto podmienok.

11. Ochrana právnych nárokov

V nevyhnutnom rozsahu môžeme osobné údaje spracúvať aj na účely ochrany, uplatňovania alebo obhajovania našich právnych nárokov, riešenia sporov a preukazovania splnenia našich povinností.

Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

12. Prevádzkovateľ nevykonáva rozhodovanie, ktoré by bolo založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania a ktoré by malo voči dotknutej osobe právne účinky alebo ju podobne významne ovplyvňovalo.

IV. Doba uchovávania osobných údajov

1. Osobné údaje uchovávame len počas doby nevyhnutnej na splnenie účelu, na ktorý boli získané, a následne počas doby, počas ktorej sme povinní alebo oprávnení údaje uchovávať podľa príslušných právnych predpisov.

2. Objednávky a zmluvný vzťah

Osobné údaje súvisiace s objednávkou a plnením kúpnej zmluvy uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas doby potrebnej na splnenie zákonných povinností a ochranu našich právnych nárokov.

Účtovné a daňové doklady a osobné údaje, ktoré sú ich súčasťou, uchovávame počas lehôt stanovených príslušnými právnymi predpismi, spravidla 10 rokov.

3. Komunikácia bez uzatvorenia zmluvy

Ak nás kontaktujete, ale nedôjde k uzatvoreniu zmluvy, osobné údaje súvisiace s vašou požiadavkou uchovávame počas doby potrebnej na jej vybavenie a následne primeraný čas na účely evidencie komunikácie a ochrany našich oprávnených záujmov, spravidla najviac 1 rok od ukončenia komunikácie, ak neexistuje dôvod na ich dlhšie uchovávanie.

4. Reklamácie a servis

Osobné údaje súvisiace s reklamáciou, záručným alebo pozáručným servisom uchovávame počas vybavovania príslušnej požiadavky a následne počas doby potrebnej na splnenie zákonných povinností a ochranu alebo preukazovanie právnych nárokov.

5. Zákaznícky účet

Osobné údaje súvisiace so zákazníckym účtom spracúvame počas existencie zákazníckeho účtu. Zákazník môže kedykoľvek požiadať o jeho zrušenie.

Prevádzkovateľ môže neaktívny zákaznícky účet po primeranej dobe zrušiť. Zrušením účtu nie je dotknuté ďalšie uchovávanie údajov, ktoré je nevyhnutné na splnenie zákonných povinností alebo ochranu právnych nárokov prevádzkovateľa.

6. Marketing na základe súhlasu

Ak osobné údaje spracúvame na marketingové účely na základe vášho súhlasu, uchovávame ich do odvolania súhlasu, najdlhšie však 5 rokov od jeho udelenia, ak súhlas neobnovíte.

Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

7. Spracúvanie na základe oprávneného záujmu

Ak osobné údaje spracúvame na základe oprávneného záujmu, uchovávame ich počas doby, počas ktorej príslušný oprávnený záujem trvá, najdlhšie však po dobu primeranú danému účelu. Ak proti spracúvaniu vznesiete námietku, posúdime, či existujú závažné oprávnené dôvody na pokračovanie v spracúvaní podľa GDPR.

8. Cookies

Doba uchovávania údajov získaných prostredníctvom cookies a obdobných technológií závisí od konkrétneho typu cookies a je uvedená v nastavení cookies, prípadne v časti VI. týchto podmienok.

9. Po uplynutí príslušnej doby uchovávania osobné údaje vymažeme alebo anonymizujeme, pokiaľ neexistuje iný zákonný dôvod na ich ďalšie uchovávanie.

V. Príjemcovia osobných údajov

1. Osobné údaje môžeme v nevyhnutnom rozsahu poskytovať osobám, ktoré sa podieľajú na prevádzke internetového obchodu, spracovaní objednávok, realizácii platieb, doručení tovaru, vybavovaní reklamácií a servisu, poskytovaní IT a analytických služieb alebo plnení našich zákonných povinností.

Podľa povahy poskytovanej služby môžu jednotliví príjemcovia vystupovať ako naši sprostredkovatelia alebo ako samostatní prevádzkovatelia osobných údajov.

2. Medzi príjemcov osobných údajov patria najmä:

prevádzkovateľ e-shopovej platformy:
Shoptet, a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, Česká republika, IČO: 28935675;
dopravcovia a poskytovatelia logistických služieb, ktorých si zákazník zvolí pri objednávke, najmä:
Direct Parcel Distribution SK s.r.o., Pri letisku 5, 821 04 Bratislava, IČO: 35 834 498;
Slovak Parcel Service s.r.o., Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, IČO: 31 329 217;
Packeta Slovakia s. r. o., Vajnorská 100/B, 831 04 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, IČO: 48 136 999;
poskytovatelia platobných a bankových služieb:
ComGate Payments, a.s., Jankovcova 1596/14a, 170 00 Praha 7, Česká republika, IČO: 27924505;
Fio banka, a.s., pobočka zahraničnej banky, Dunajská 1, 811 08 Bratislava;
autorizovaný dovozca a servisné stredisko výrobkov OMRON:
CELIMED s.r.o., Pri majeri 22, 831 06 Bratislava, IČO: 31403751, ktorému môžu byť v súvislosti s reklamáciou, záručným alebo pozáručným servisom poskytnuté najmä identifikačné a kontaktné údaje zákazníka, údaje o zakúpenom výrobku, objednávke, reklamovanej vade a súvisiaca komunikácia;
poskytovateľ služby Overené zákazníkmi:
Heureka Group a.s., Karolinská 706/3, Karlín, 186 00 Praha 8, Česká republika, IČO: 078 22 774, ktorej môžeme na účely zisťovania spokojnosti zákazníkov poskytnúť e-mailovú adresu zákazníka a informácie o zakúpenom tovare v rozsahu potrebnom na poskytovanie služby Overené zákazníkmi;
poskytovatelia analytických a reklamných služieb, najmä Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko, ak ste udelili súhlas s používaním príslušných analytických alebo marketingových cookies;
ďalší poskytovatelia IT, hostingových, účtovných, právnych alebo administratívnych služieb, ak je sprístupnenie osobných údajov potrebné na poskytnutie príslušnej služby alebo splnenie zákonnej povinnosti.

3. Dopravcom poskytujeme iba údaje potrebné na doručenie zásielky, najmä meno a priezvisko príjemcu, doručovaciu adresu alebo zvolené odberné miesto, telefónne číslo, e-mailovú adresu a údaje potrebné na identifikáciu zásielky.

4. Poskytovateľom platobných služieb poskytujeme osobné údaje iba v rozsahu potrebnom na uskutočnenie, identifikáciu a spracovanie platby. Údaje o platobnej karte zadávané priamo do platobnej brány štandardne nespracúva PROARTE s.r.o., ale príslušný poskytovateľ platobných služieb.

5. Osobné údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci alebo iným oprávneným osobám, ak nám takúto povinnosť ukladajú právne predpisy alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv a právnych nárokov.

VI. Používanie súborov cookies

1. Cookies sú malé textové súbory alebo obdobné technológie, ktoré môžu byť pri návšteve internetového obchodu uložené do vášho zariadenia. Slúžia najmä na zabezpečenie správneho fungovania webových stránok, zapamätanie nastavení, analýzu návštevnosti a, ak na to udelíte súhlas, aj na marketingové a reklamné účely.

2. V internetovom obchode používame nasledujúce kategórie cookies:

a) Nevyhnutné cookies

Tieto cookies sú potrebné na správne fungovanie internetového obchodu a poskytovanie služieb, ktoré ste si vyžiadali. Umožňujú napríklad fungovanie nákupného košíka, prihlásenie do zákazníckeho účtu, bezpečnosť webových stránok a uchovanie vášho nastavenia cookies.

Nevyhnutné cookies používame bez súhlasu používateľa v rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi.

b) Analytické a štatistické cookies

Tieto cookies nám umožňujú zisťovať, ako návštevníci používajú internetový obchod, napríklad počet návštev, navštívené stránky alebo spôsob pohybu po webových stránkach. Získané informácie používame na analýzu návštevnosti a zlepšovanie fungovania internetového obchodu.

Analytické a štatistické cookies používame iba na základe vášho predchádzajúceho súhlasu.

c) Marketingové cookies

Tieto cookies môžu slúžiť na vyhodnocovanie účinnosti reklamných kampaní, zobrazovanie relevantnejšej reklamy a ďalšie marketingové účely.

Marketingové cookies používame iba na základe vášho predchádzajúceho súhlasu.

3. Ak udelíte súhlas s príslušnou kategóriou cookies, môžeme využívať služby Google Analytics a Google Ads, ktorých poskytovateľom je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Prostredníctvom týchto služieb môžu byť spracúvané najmä informácie o používaní internetového obchodu, údaje o zariadení a internetovom prehliadači, IP adresa a ďalšie online identifikátory.

4. Pri prvej návšteve internetového obchodu si môžete prostredníctvom cookie lišty zvoliť, či súhlasíte s používaním analytických a marketingových cookies.

Udelenie súhlasu je dobrovoľné. Odmietnutie analytických alebo marketingových cookies nemá vplyv na možnosť nakupovať v internetovom obchode ani na používanie jeho základných funkcií.

5. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť prostredníctvom nastavenia cookies dostupného na internetovom obchode. Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

6. Jednotlivé cookies môžu byť uchovávané počas rôzne dlhej doby. Niektoré sa vymažú po ukončení návštevy webových stránok, iné môžu zostať uložené dlhšie.

Aktuálne informácie o používaných cookies, ich účele, poskytovateľovi a dobe uloženia sú dostupné prostredníctvom nastavenia cookies na internetovom obchode.

7. Cookies môžete spravovať aj prostredníctvom nastavenia svojho internetového prehliadača. Obmedzenie alebo blokovanie nevyhnutných cookies však môže spôsobiť, že niektoré funkcie internetového obchodu nebudú fungovať správne.

VII. Vaše práva

1. V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte za podmienok stanovených GDPR najmä:

právo na prístup k osobným údajom podľa čl. 15 GDPR;
právo na opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov podľa čl. 16 GDPR;
právo na výmaz osobných údajov podľa čl. 17 GDPR;
právo na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR;
právo na prenosnosť osobných údajov za podmienok podľa čl. 20 GDPR;
právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov podľa čl. 21 GDPR;
právo kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na vašom súhlase.

Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

2. Ak vaše osobné údaje spracúvame na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti takémuto spracúvaniu vrátane súvisiaceho profilovania. Po uplatnení námietky nebudeme vaše osobné údaje na účely priameho marketingu ďalej spracúvať.

3. Svoje práva môžete uplatniť prostredníctvom kontaktných údajov prevádzkovateľa, najmä:

E-mail: info@tlakomeryomron.sk

alebo písomne na adrese:

PROARTE s.r.o.
Horná Vančurova 18
831 01 Bratislava
Slovenská republika

4. Prevádzkovateľ môže v prípade pochybností o totožnosti osoby uplatňujúcej práva požadovať primerané dodatočné informácie potrebné na overenie jej totožnosti.

5. Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov, máte právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov alebo sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho Business Centrum II
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava
Slovenská republika

VIII. Zabezpečenie osobných údajov

1. Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov zodpovedajúce povahe, rozsahu a rizikám ich spracúvania.

2. Osobné údaje chránime najmä pred neoprávneným alebo protiprávnym spracúvaním, neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou, stratou, poškodením alebo zničením.

3. Prístup k osobným údajom majú iba osoby, ktoré ho potrebujú na plnenie svojich pracovných alebo zmluvných povinností, a naši zmluvní partneri v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie ich služieb.

4. Osoby, ktoré majú prístup k osobným údajom, sú povinné zachovávať dôvernosť osobných údajov a spracúvať ich iba v súlade s právnymi predpismi a pokynmi prevádzkovateľa, ak vystupujú ako sprostredkovatelia.

5. Prevádzkovateľ primerane a pravidelne vyhodnocuje prijaté bezpečnostné opatrenia s ohľadom na povahu a rozsah spracúvania osobných údajov a súvisiace riziká.

IX. Prenos osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

1. Niektorí poskytovatelia služieb, ktoré využívame, môžu spracúvať osobné údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v Spojených štátoch amerických.

2. Ak dochádza k prenosu osobných údajov do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, zabezpečujeme, aby bol takýto prenos uskutočňovaný v súlade s GDPR, najmä na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo použitím vhodných záruk podľa GDPR, napríklad štandardných zmluvných doložiek.

3. V súvislosti s využívaním služieb Google môžu byť osobné údaje spracúvané alebo prenášané aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Podrobnejšie informácie o spracúvaní osobných údajov spoločnosťou Google sú dostupné v jej zásadách ochrany súkromia.

X. Záverečné ustanovenia

1. Tieto Podmienky ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, najmä v prípade zmeny spôsobu spracúvania osobných údajov, používaných služieb alebo príslušných právnych predpisov.

2. Aktuálne znenie Podmienok ochrany osobných údajov je vždy dostupné v internetovom obchode.

3. Tieto Podmienky ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňa 20.8.2026.